文明经营、礼貌待客、诚信为民、优质服务努力

保护广大客户的合法权益,牢固树立诚实守信,公平

竞争的商业道德,真正做到诚信自律、文明经营、切

实为客户提供良好的售前、售中、售后服务。
 
 及时回访
    承保后三天内,对您进行电话或信函回访,以监督业务员是否将公司相关业务政策宣传落实到

位,您是否已清楚相关保险权利和义务,并对责任免除是否清楚明了,如有任何疑问您可以询问回

访人员或进一步咨询您的业务员。

    发生保险事故后,对你进行回访,了解您对理赔定损及修车质量是否满意,对理赔流程是否清

楚,并对重大事故进行跟踪服务。

    日常回访,我们会在日常不定期以上门、信函、电话、短信、电子邮件等方式与您联系,与您

进行沟通与联络,告诉您有关北京诚信保险代理有限公司的最新资讯,了解您的新需求、新意见,

努力改进我们的服务。


 预约上门服务

    出险后通过打电话(87781234—报案)与我们的理赔人员取得联系,或及时通知您的业务员,

我们将根据您的需要安排上门服务(包括协助定损、取手续、送赔款等)。

    对出险车辆免费救援(在本市五环内,车辆无法行驶情况下)。

 咨询服务
    开通24小时电话咨询服务热线(01087781234),解答您后期遇到的各种问题。
 诚信特色服务
    网上投保让您足不出户就可保单到手,短信平台为客户进行保单生效通知、续保通知、节日问

候等温馨祝福。更为您提供最专业的,最准确的保险咨询服务。在线解答可以为您解除心中的疑难

问题,更多的特色服务等着您来体验。

 
 
 
 
 
 
版权所有:北京诚信保险代理有限公司 北京市朝阳区东三环南路58号富顿中心A座606室 100022
电话:010-58672950 或010-58672960
传真:010-58672957 Email:ciac@ourbaoxian.com